พีรดา อายุ 35 ปี
ร้านของฉันเปิดตั้งแต่สาย ๆ ไปจนถึงค่ำค่ะ แต่ละวันไม่เหมือนกัน บางวันลูกค้าเข้าต่อเนื่องจนแทบไม่ได้พัก บางวันมีช่วงว่างยาวหน่อย เวลาที่จะหยิบมือถือขึ้นมาใช้งานจึงต้องอาศัยจังหวะเอาเอง
สิ่งที่ทำให้ฉันรู้ว่าเว็บไหนเหมาะกับการใช้ทุกวัน ไม่ใช่ตอนเปิดครั้งแรก แต่เป็นตอนที่เราใช้ซ้ำจนเลิกสนใจว่ากำลังใช้งานเว็บไซต์อยู่หรือเปล่า
กับ MBK55 ช่วงแรกฉันยังต้องมองหาเมนูอยู่บ้าง เพราะยังไม่รู้ว่าตัวเองจะใช้ส่วนไหนบ่อยที่สุด แต่พอผ่านไปหลายวันก็เริ่มมีเส้นทางประจำของตัวเอง เวลาเปิดมือถือขึ้นมาก็เข้าไปยังส่วนที่ต้องการได้เลย ไม่ต้องไล่ดูทุกอย่างเหมือนตอนแรก
มีวันที่งานยุ่งมากจนต้องวางมือถือกลางคันหลายครั้ง พอมีเวลาว่างอีกทีก็กลับมาใช้งานต่อได้โดยไม่รู้สึกว่าต้องทำความเข้าใจใหม่ ความคุ้นเคยกับตำแหน่งต่าง ๆ ช่วยให้การใช้งานแบบสั้น ๆ ระหว่างวันสะดวกขึ้น
จุดที่ฉันชอบ คือยิ่งใช้บ่อยก็ยิ่งจำง่าย ส่วน ข้อสังเกต คือผู้ใช้ใหม่อาจต้องใช้เวลาสำรวจในช่วงแรก และประสบการณ์ด้านความเร็วก็ยังขึ้นอยู่กับอุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ตที่ใช้
ถ้าถามว่าหลังจากใช้ MBK55 เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรแล้วรู้สึกอย่างไร ฉันคงบอกว่าไม่ได้มีอะไรหวือหวา แต่เป็นความสะดวกแบบที่ค่อย ๆ รู้สึกได้จากการใช้งานซ้ำทุกวัน สำหรับฉัน เว็บที่ไม่ทำให้ต้องคิดหรือแก้ปัญหาจุกจิกใหม่ทุกครั้งที่เปิด ถือว่าเหมาะกับการใช้งานระยะยาวแล้วค่ะ